Акция на автомасла FUCHS!! При покупке 4 литров масла – подарок!

+7 (495) 959-77-78
avtoshop@interavto.ru

Доставка, оплата и самовывоз товаров Автошоп

Внимание! Цена интернет-магазина действительна только при заказе в интернет-магазине! 

Во время оформления заказа происходит автоматическая регистрация пользователя в системе нашего интернет-магазина. Заполнение регистрационной формы не отнимет у Вас более пары минут, зато в значительной степени упростит и ускорит процедуру последующих заказов в нашем интернет-магазине. 

При первом заказе Вам нужно будет обязательно заполнить поля ФИО, телефон, e-mail, чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения деталей заказа. В дальнейшем (единожды зарегистрировавшись) Вы сможете очень быстро делать заказы самостоятельно на сайте, или позвонив по телефону, или в чате на сайте.

Еще раз обращаем Ваше внимание, что при покупке товара непосредственно в точке самовывоза, без регистрации в интернет-магазине, цены будут отличаться!

Если Вы сомневаетесь в итоговой стоимости товара, просто позвоните по телефону +7 (495) 959-77-78 или напишите в онлайн-чат.

Доставка по Москве, Московской области и России

Доставка по Москве осуществляется:

  • с помощью собственной курьерской службы Автошоп - в рабочие дни;
  • с помощью логистической компании СДЭК - в рабочие дни. В выходные дни стоимость доставки СДЭК дополнительно увеличивается на 300 руб. и зависит от степени загрузки курьерской службы СДЭК*.


Ввиду трудности прогнозирования возможности доставки в выходные дни, заказывать доставку на выходной день не рекомендуется.

Доставка по Московской области

Доставка за пределы Москвы осуществляется только с помощью компании СДЭК. Узнать, есть ли в Вашем городе пункты доставки СДЭК и по каким адресам они находятся, Вы можете непосредственно во время оформления своего заказа. Система сама предложит Вам выбрать населенный пункт и адрес, по которому находится ближайший к Вам пункт СДЭК.

После того как товар достигнет пункта назначения, СДЭК сначала оповестит Вас по смс, а затем телефонным звонком, во время которого менеджер уточнит, когда Вам удобнее забрать посылку. Вместе с товаром в СДЭК Вы получите все документы на продукцию, в т.ч. и товарный чек, а также Вам предложат распаковать товар и проверить его комплектность и целостность.

Доставка по России

Осуществляется только с помощью компании СДЭК. 

Стоимость доставки СДЭК рассчитывается автоматически во время оформления заказа и зависит от веса заказа, удаленности от Москвы и способов доставки (курьерская доставка СДЭК, самовывоз из пункта выдачи заказов СДЭК). Отправка производится после 100% оплаты товара (с помощью банковской карты). Более подробную информацию можно узнать на сайте ТК СДЭК.

Сроки и стоимость доставки

Зависят от выбранного способа доставки товара:

  • Курьерская доставка Автошоп – осуществляется только по г. Москве в пределах МКАД «до подъезда», по адресу, указанному при оформлении заказа:
    • При заказе товара до 18.00 текущего дня товар будет доставлен на следующий день.
    • При заказе товара в пятницу до 17.00 товар будет доставлен в понедельник.
    • При заказе товара в выходные дни (суббота, воскресенье) товар будет доставлен во вторник.
    • При общей стоимости заказа до 3000 руб.  стоимость доставки составляет 300 руб.
    • При общей стоимости заказа выше 3000 руб. доставка осуществляется бесплатно.
    • Габариты и масса товара не влияют на цену доставки.
  • Доставка СДЭК: по Москве - 1-2 дня, по Московской области – 1-4 дня, в других регионах - смотрите на сайте СДЭК. Стоимость услуг СДЭК зависит от населенного пункта, веса заказа и способов доставки (самовывоз или курьер СДЭК). Стоимость услуг СДЭК при оформлении заказа начисляется автоматически.

Самовывоз

Осуществляется в пунктах самовывоза товара Автошоп и в пунктах самовывоза товара СДЭК:

  • Самовывоз Автошоп - бесплатно:
    • из пункта выдачи в г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 26А (Автосервис Хонда и Акура): 1 день и ТОЛЬКО при условии, что заказ был оплачен ЗАРАНЕЕ (онлайн-оплатой по карте через сайт). Время работы пункта смотрите в разделе Контакты;
    • из пункта выдачи в г. Щелково: 0 дней (Московская область., г. Щелково, ул. Заводская, д. 2, корп. 113, территория Химзавода), в рабочие дни, время работы смотрите в разделе Контакты;
  • Самовывоз из пунктов самовывоза СДЭК - платно, сумма начисляется автоматически.
    • Когда товар прибудет в пункт самовывоза, Вам придет смс с подробным описанием вашего заказа, содержащим номер заказа, адрес пункта выдачи, время работы пункта выдачи, срок хранения заказа и сумму к оплате (если оплата производится непосредственно в пункте выдачи).
    • Для того чтобы забрать заказ в пункте выдачи, обязательно наличие паспорта.
* Уточняйте график работы выбранного Вами при оформлении заказа пункта выдачи, т.к. в воскресенье и праздничные дни пункт может не работать.

Способы оплаты
  •  Онлайн - оплата безналичным способом с помощью банковской карты


Наиболее быстрый способ оплаты, который ускорит получение заказа.
Услуга предоставлена сервисом приёма платежей Яндекс.Касса.
Яндекс.Касса не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью Яндекс.Касса обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и международным стандартом безопасности для платежей с карт по PCI DSS – это стандарт Visa и Mastercard. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

  •  Оплата наличными при покупке в пунктах самовывоза интернет-магазина «Автошоп».

Оплата принимается в российских рублях, строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом чеке.

  •  Оплата наличными курьеру.

Оплата принимается в российских рублях, строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом чеке.

  •  Оплата наличными в пунктах самовывоза СДЭК.

Оплата принимается в российских рублях, строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом чеке.

  •  Оплата безналичным способом через банк.

Самый медленный способ оплаты. После того как заказ будет сформирован менеджерами нашего магазина, Вы получите на E-mail указанный при оформлении заказа счет на оплату, действительный в течение 24 часов. Полученный счет можно оплатить в любом из банков России. В течение двух дней с момента поступления платежа наши менеджеры свяжутся с Вами для подтверждения оплаты и возможности забрать заказанный Вами товар. Чтобы ускорить этот процесс, Вы можете самостоятельно подтвердить факт оплаты заказа. Для этого вышлите нам копию (скан) банковской квитанции на наши электронные адреса, указанные на сайте, или по факсу. В этом случае Ваш заказ будет сформирован быстрее.


Внимание! Неверный номер телефона, неточный или неполный адрес, указанные в заказе, могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.


Правила работы с интернет-магазином, оформление документов

Внимание! После оформления и оплаты в интернет-магазине на Ваш электронный адрес, указанный при оформлении заказа, придет письмо с подробным описанием Вашего заказа. Внимательно ознакомьтесь с содержанием письма, и если все указано точно – в течение часа дождитесь звонка от оператора с подтверждением заказа. Если Вы заметили неточность (например, неправильно указали номер телефона или звонка от операторов так и не произошло), Вы можете перезвонить операторам с целью уточнения и корректировки Вашего заказа, сообщив номер заказа, указанный в письме.

Документы на товар

Вместе с доставленным товаром Вам будут переданы все необходимые документы: кассовый чек и УПД (Универсальный Платежный Документ). Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара, Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, а также проверьте товар на наличие механических повреждений. При отсутствии с Вашей стороны при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

Договор-оферта

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим каналам связи:

Телефону: +7 (495) 959-77-78 (многоканальный).

Электронной почтеweb@interavto.ru

Skypecall.interavto